Em um mundo cheio de informações, cheio de exigência por excelência, por rapidez nas decisões, flexibilidade de espaço e tempo, pró-atividade na área atuante, foco nos resultados nem sempre são motivos suficientes para se obter sucesso. Aliás, é essa a palavra que mais se faz presente na mente de qualquer profissional ou empreendedor no mundo dos negócios. A competitividade é algo que não se faz ausente dentro das exigências do que chamamos de mercado. Entretanto, o desempenho de qualquer pessoa, dentro da suas atribuições na empresa, consiste em observar algo muito almejado: a liderança.
O que é liderança? Saber mandar em pessoas? Impôr sua opinião ou decisão sobre os outros? Bem, esse é o cuidado que se deve ter. Se pensarmos um pouco mais, a liderança é fruto do exercício da ética. E o que é ética? Segundo o filósofo e professor da PUC (Pontifícia Universidade Católica) Mário Sérgio Cortella, define de forma objetiva seu significado.
Ética é o conjunto de valores e princípios que usamos pra decidir três grandes questões da vida: quero, devo, posso. E quais são os princípios que se aplicam? Tem coisas que eu quero mas não devo. Tem coisas que eu devo mas não posso. Tem coisas que eu posso mas não quero. E quando se tem paz de espírito? É quando aquilo que se quer é o que pode e é o que você deve. Isso se define em princípios da sociedade, do modular, preservar sendo religiosos ou não. Define através de normatizações.
Como exemplo, há um tempo atrás, o ato de fumar em um ambiente fechado era algo comum, mesmo com a utilização de placas de restrição. Hoje é mais consensual o saber que a prática do fumo é mais banido e motivo de incômodo sem a necessidade de constar algum comunicado. Ou seja, a ética vai se construindo com atitudes. ‘Cortella’ ainda exorta que não existe ninguém sem ética. O profissional que frauda, o funcionário que engana tem uma ética que é contrária. É anti-ético. E em conseqüência, de forma imprescindível e inseparável, associa-se a uma outra palavra: moral. Ela que é a prática de uma ética. Ética é princípio e moral é a prática. Exemplo: tenho um princípio ético de não pegar algo que não me pertence. Meu comportamento moral é se eu roubo ou não. O princípio se traduz numa moral que pode ser entendida, de acordo com uma época ou lugar, como imoral. Ou incorporada como algo absolutamente normal e parte da cultura. Portanto, não é que a ética é relativa, e sim, a moral que é relativa. A ética é sempre de uma época, de um grupo.
Em um dos escritos, na carta do apóstolo cristão Paulo, destinada ao povo grego de Corinto, diz que "tudo me é lícito mas nem tudo me convém". Isso ajuda observar e compreender como se comporta um povo, uma instituição, empresa com suas normas e princípios, o código de conduta.
Segundo autor do livro "o monge e o executivo", John C. Maxwell, esclarece algo muito importante só que, muitas vezes, não é observado por alguns no dia-a-dia, isto é, a conduta. Que a verdadeira liderança se conquista através dos gestos, atitudes. Capazes de dizer muito mais que palavras. E distingue o que é ser chefe e o que é ser líder. O chefe se utiliza do poder para mandar, impor. O líder naturalmente é observado, admirado e eleito. Ele é capaz de envolver, conquistar e influenciar pela coerência entre o dizer e o fazer.
Na história da humanidade, diversos personagens conquistaram grandes lideranças por conta do servir. Menciona Jesus como a maior figura de liderança do que se tem conhecimento. Onde não se utilizou da força nem de imposição. Ensina que “quem quiser ser o maior seja o menor”. Não veio para ser servido mas servir aos outros.
Na Grécia antiga, Alexandre, responsável pelas conquistas territoriais na Europa e regiões mediterrâneas por conta da sua atenção servida a cada membro de sua tropa foi tido como ‘O Grande’.
No século XX, Martin Luther King, um pastor americano que, não só por possuir nobreza em seu sobrenome, foi responsável pela luta do movimento negro em prol da igualdade de direitos. Com a prática do olhar, do escutar, de dar atenção e entender seus anseios e dos outros, contagiou e ainda contagia com seu discurso idealista por sede de justiça: “I have a dream”.
Ética, essencialmente, é a forma de ser, de costumes, hábitos e, nos dias de hoje, uma empresa somente se consolida e tem sucesso de acordo com a atenção dada ao seu maior patrimônio: cada pessoa.
In a world full of information, plenty of demand for excellence, for fast decisions, flexibility of space and time, pro-active activity in the area, focus on results are not always sufficient grounds for success. Indeed, this is the word that is most present in the mind of any professional or entrepreneur in the business world. Competitiveness is not something that is missing within the confines of what we call market. However, the performance of any person within its powers in the company, is to look at something long sought: the leadership.
What is leadership? Learn send in people? Imposing your opinion or decision on others? Well, this is the care we should have. If you think a little more, leadership is the result of the exercise of ethics. And what is ethics? According to the philosopher and professor at PUC (Catholic University) Mario Sergio Cortella, objectively define its meaning.
Ethics is the set of values and principles that we used to decide three major issues of life: I, I, I can. And what are the principles that apply? There are things I want but I should not. There are things I should but I can not. There are things I can but do not want. And when you have peace of mind? Is when what you want is what can and what you must. This defines the principles of society, modular, and preserve religious or not. Sets by standardizations.
As an example, a while ago, the act of smoking in a closed environment was common, even with the use of restriction plates. Today it is consensual knowledge that the practice of smoking is banned and why bother without the need to include some statement. In other words, ethics is being built with attitudes. 'Cortella's still urges that there is no unethical. The professional who defrauds, deceives the officer has an ethic that is contrary. Is unethical. And as a result, so indispensable and inseparable, is associated with another word: morality. It is the practice of ethics. Ethics is the moral principle and practice. Example: I have an ethical principle of not taking something that does not belong to me. My moral behavior is if I steal or not. The principle leads to a morality that can be understood, according to a time or place, as immoral. Or incorporated as something absolutely normal and part of the culture. So it is that ethics is relative, and yes, morality is relative. Ethics is always a time of a group.
In one written in the letter of the Christian apostle Paul, for the Greek people of Corinth, says that "everything is lawful to me but not everything I want." This helps to observe and understand how it behaves a people, an institution, a company with its rules and principles, the code of conduct.
According to the author of "The Servant", John C. Maxwell, explains something very important one that often is not observed by some on-a-days, ie, the conduct. That true leadership is gained through the gestures and attitudes. Able to say much more than words. And he distinguishes what is to be chief and that is to be leader. The head is used to send power to impose. The course leader is seen, admired and elected. He is able to engage, influence and achieve consistency between saying and doing.
In history, several characters have won great leadership on behalf of serving. Mentions Jesus as the greatest figure of leadership that is known. Where not used force or imposition. It teaches that "whoever wants to be greater than the minor." Not come to be served but to serve others.
In ancient Greece, Alexander, in charge of territorial gains in Europe and the Mediterranean regions because of the attention served to each member of his troops was regarded as 'The Great'.
In the twentieth century, Martin Luther King, an American pastor who not only possess a nobility in his surname, was responsible for the struggle of the black movement for equal rights. With the practice of looking, listening, paying attention and understand their anxieties and others, infected with contagious and even idealistic speech by the thirst for justice: "I have a dream".
Ethics, essentially, is how to be, customs, habits, and today, only one company and has established itself successfully in accordance with the attention given to its greatest asset: each person.
